Última actualización: 13 de septiembre de 2026
Quién trata los datos
RizArte BCN (Leticia González), con correo de contacto rizartebcn@gmail.com, es la responsable de las aplicaciones web usadas para gestionar el negocio: el sistema de reservas en reservas.rizartebcn.com y sus herramientas internas de administración ("el Servicio").
Qué datos se tratan
Según la parte del Servicio que se use:
- Clientas que reservan cita: nombre, email, teléfono, código postal, y los datos del formulario de reserva (servicio, diagnóstico capilar, fotos si se adjuntan). Se usan únicamente para gestionar la cita y comunicarse sobre ella.
- Uso interno del negocio (panel de administración): la propia titular usa el Servicio para gestionar reservas, clientas, facturación y gastos del negocio.
Acceso a Google Drive (gestión de gastos)
El Servicio incluye una integración interna, de uso exclusivo de la titular del negocio, que guarda copias de facturas y tickets de gastos (PDF o imagen) en una carpeta de Google Drive de la propia titular, para llevar la contabilidad. Esta integración usa el permiso más restringido que ofrece Google (drive.file): solo puede ver, crear o modificar los archivos que ella misma crea a través del Servicio — no tiene acceso a ningún otro archivo, carpeta o dato de la cuenta de Google Drive.
Estos archivos no se comparten con terceros ni se usan con fines distintos a la contabilidad interna del negocio.
Con quién se comparten los datos
Los datos se almacenan en proveedores de infraestructura que dan soporte técnico al Servicio (base de datos y funciones en la nube, envío de emails transaccionales, cobro de señales de reserva) y, para la gestión de citas, en Google Calendar de la titular. No se venden ni se ceden datos a terceros con fines publicitarios.
Cuánto tiempo se conservan
Los datos se conservan mientras sean necesarios para la relación con la clienta o para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales). Cualquier persona puede solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a rizartebcn@gmail.com.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a rizartebcn@gmail.com.
Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, escribe a rizartebcn@gmail.com.